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《奇迹》日前由网禅接手后,即关机进行系统转移工作,8月3日正式重开机后,却出现更新迟缓和断线、LAG的状况,网禅表示是因同时登入人数太多,瞬间瘫痪更新的动作,加上台、韩两地ISP环境上有所差异,韩方原厂的设定还需要微调,才造成这次异常状况。同时网禅也向玩家致歉,表示会吸收此次经验以带来更好的服务。
8月3日下午,许多热心的玩家便透过客服专线询问有关服务器开机的问题,6点服务器开启,由于玩家大量的涌入,造成更新服务器瘫痪,网禅虽然马上开放更新下载点供玩家下载,暂时解决塞车的问题,但许2128家上线后还是发现服务器异常Lag,甚至有瞬断的现象。
网禅表示,得知此事后立即派遣台、韩技术工程师前往桃园 H 机房进行状况排除。原因是由于韩国的ISP与台湾的ISP环境不同,所以在韩方对ISP做的最佳设定值,却并不全然适合台湾,还需要做更细部的调整。至8月4日下午已校调完毕,解决Lag与瞬断的问题。日后网禅还会追踪相关问题以提供更稳定的联机品质。
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